domingo, 31 de julio de 2011

SEMBLANZAS DE NUESTA GENTE

Juanita Meza Orellana

Nació en Temuco. Estudió Paisajismo en el Jardín de Buin y Posteriormente realizó el curso de telefonista en el Duoc.
Ingresó hace 11 años al Hospital a trabajar en la Central Telefónica, lugar donde se desempeña en la actualidad.

Juanita nos dice que es entretenido su trabajo. “Me gusta lo que hago. Tenemos una buena comunicación con el Samu. Nos llaman de provincia , incluso del extranjero para saber de sus parientes que estén en el Hospital.”

También nos dice que lo que es molesto para una operadora es cuando de las Unidades no contestan los teléfonos. “la gente vuelve a llamar a la central y nos reclaman y retan a nosotros, como si uno no quisiera pasarles el llamado”, nos dice finalmente Juanita.


sábado, 30 de julio de 2011

ACTORES CONTRIBUYEN EN CAMPAÑA DE DONACIÓN DE SANGRE

Una visita al Hospital San José para promocionar una Campaña de Donación de Sangre efectuaron hoy los actores de Sidarte Gabriela Medina, Adriano Castillo, Rodolfo Pulgar, Gustavo Becerra y Felipe Ríos, quienes fueron acompañados por el Director del Hospital, Dr. José Luis Contreras, en la entrega de folletos informativos y también explicando al público, pacientes y funcionarios del recinto la necesidad de disponer sangre para los pacientes que la requieren.

Los artistas recorrieron diversas unidades del Hospital, entre ellas el Hall de la entrada principal, el CDT, Unidad de Emergencia Hospitalaria y Urgencia de Maternidad, donde compartieron con la gente que esperaba atención incentivando la donación y entregando toda la información demandada por ella.

Al momento de finalizar esta jornada, que ha sido organizada por el Hospital San José en conjunto con el Centro Metropolitano de Sangre y Tejido y que fue patrocinada por el Sindicato de Actores de Chile, Sidarte, Rodolfo Pulgar y Adriano Castillo manifestaron su alegría por haber participado de esta experiencia, porque les permitía tener otro tipo de contacto con la gente.

La subdirectora del Centro Metropolitano de Sangre y Tejidos, Loreto Vergara, quien vino a cargo de la delegación de profesionales y técnicos paramédicos que estuvieron desde las 10:00 horas hasta las 15:30 horas con sus camillas y equipamiento extrayendo sangre de los donantes, nos señaló que la actividad había sido un éxito pues en general los encuentros similares que organizan tienen alrededor de 20 a 25 donantes y esta actividad en nuestro Hospital logró que 30 personas donaran sangre.
Cabe recordar que a las 20:00 hrs. en el Auditorio María Luisa Cayuela del recinto se presentará la obra “Muero, luego existo”, del dramaturgo y Premio Nacional Jorge Díaz. Esta obra fue premiada como la mejor obra en el Segundo Festival Exit y también uno de sus actores, Diego Moreno, fue elegido como Mejor Actor de este festival.

Obra ganadora de Festival EXIT se presentó en Hospital San José

“Muero, luego existo”, del dramaturgo y Premio Nacional Jorge Díaz, se presentó este viernes 29 de julio en el marco de una campaña conjunta de donación voluntaria de sangre organizada por nuestro Hospital San José y el Centro Metropolitano de Sangre y Tejido, campaña que contó con el auspicio del Sindicato de Actores de Chile, Sidarte.
De hecho durante el día un equipo del Centro Metropolitano estuvo en el Hall Central del San José atendiendo a los donantes y durante la mañana se hicieron presentes destacados actores para incentivar a la gente a donar sangre.
Ya en la noche poco a poco fue llegando el público al Auditórium María Luisa Cayuela, y entre ellos estuvieron representantes del Consejo Consultivo de Usuarios, pacientes del Hospital y funcionarios. Antes de iniciar la obra dieron sus saludos la presidenta de Sidarte, María Fernanda García; el Director del Centro Metropolitano de Sangre y Tejidos, Dr. Federico Liendo, y el Director del San José, Dr. José Luis Contreras.
Esta obra, ganadora del Segundo Festival EXIT y del premio al Mejor Actor, que recayó en Diego Moreno, quien representa a un médico alemán que trabaja en una clínica privada de transfusiones y donaciones sanguíneas, generó al final un clima de emoción en el público muy fuerte, expresado en un cerrado aplauso y señalando expresamente que experiencias como ésta se repitan.

Facultad de Odontología U. de Chile Invitan a la Semana de la Cultura

Presentación Organización Panaméricana de la Salud (OPS)

Información de Concurso Público para Ingreso a la Planta del S.S.M.N

Boletin N° 16 Minsal "% Implementación de Dosis Diaria"

viernes, 29 de julio de 2011

“UN HERMOSO Y EMOTIVO ADIÓS”

Cuando nos llegó la invitación que nos hiciera la Asociación de Técnicos Paramédicos del CDT

para cubrir la despedida luego de cerca de 38 años de servicio de una de sus socias, Viviana Moreira Montiel, y que decía “Un Hermoso y Emotivo Adiós”, pensamos que obedecía a las palabras de rigor que en estas ocasiones siempre se dicen, pero esta vez así fue: una muy emotiva despedida.




Las luces de la sede de dicha organización, que está en el zócalo, estaban apagadas, parecía una
fiesta sorpresa y cuando entró la señora Viviana las luces se encendieron y comenzó un espontáneo y cerrado aplauso. La sala estaba llena, todas las socias y socios se hicieron presente para despedir a uno de los suyos y ella, emocionada comenzó a abrazar uno a uno a los presentes.




Luego, entre recuerdos, anécdotas y parabienes la señora Viviana Moreira nos dijo “esto ha sido muy lindo, será un recuerdo hermoso, tengo compañeras aquí que compartimos en el hospital viejo e hicimos recuerdos de ellos y lo que más me llevo en el corazón fue el reconocimiento que hicieron todos mis superiores por mis casi 38 años de servicio, nunca un atraso. Me voy muy satisfecha del Hospital, en estos día he tenido muchas despedidas y me han demostrado todo el cariño, reconocimiento a mi trabajo, mi responsabilidad y mi profesionalismo”.




 
Después de haber sido testigo del cariño de su gente no nos queda más que plegarnos a esos buenos deseos y decirle a la señora Viviana que su paso por el San José ha dejado huella y que seguramente seguirá abriendo nuevos caminos en este rumbo que hoy toma.

ARTISTAS CONTRIBUYEN EN CAMPAÑA DE DONACIÓN DE SANGRE

Una  visita al Hospital San José para promocionar la Colecta de Sangre efectuaron hoy los actores de Sidarte Gabriela Medina, Adriano Castillo, Rodolfo Pulgar, Gustavo Becerra y Felipe Ríos; quienes fueron acompañados por el Director del Hospital, Dr. José Luis Contreras, en la entrega de folletos informativos y también explicando al público, pacientes y funcionarios del recinto la necesidad de disponer sangre para los pacientes que la requieren. 

Los artistas recorrieron diversas unidades del Hospital, entre ellas el Hall de la entrada principal, el CDT, Unidad de Emergencia Hospitalaria y Urgencia de Maternidad, donde compartieron con la gente que esperaba atención incentivando la donación y entregando toda la información demandada por ella.

Al momento de finalizar esta jornada, que ha sido organizada por el Hospital San José en conjunto con el Centro Metropolitano de Sangre y Tejido y que fue patrocinada por el Sindicato de Actores de Chile, Sidarte,  Rodolfo Pulgar y Adriano Castillo manifestaron su alegría por haber participado de esta experiencia, porque les permitía tener otro tipo de contacto con la gente.
La subdirectora del Centro Metropolitano de Sangre y Tejidos, Loreto Vergara, quien vino a cargo de la delegación de profesionales y técnicos paramédicos que estuvieron desde las 10:00 horas hasta las 15:30 horas con sus camillas y equipamiento extrayendo sangre de los donantes, nos señaló que la actividad había sido un éxito pues en general los encuentros similares que organizan tienen alrededor de 20 a 25 donantes y esta actividad en nuestro Hospital logró que 30 personas donaran sangre.

Cabe recordar que a las 20:00 hrs. en el Auditorio María Luisa Cayuela  del recinto se presentará la obra  “Muero, luego existo”, del dramaturgo y Premio Nacional Jorge Díaz. Esta obra fue premiada como la mejor obra en el Segundo Festival Exit y también uno de sus actores, Diego Moreno, fue elegido como Mejor Actor de este festival.

 

jueves, 28 de julio de 2011

DIFUNDEN CAMPAÑA DE DONACIÓN DE SANGRE


Una  visita por las distintas unidades del Hospital y el CDT efectuaron las encargadas de Promoción y Difusión del Centro Metropolitano de Sangre, Nicole Jorquera, y Rebeca Basáez, para informar y recordar a los funcionarios de la  Campaña de Donación de Sangre que se llevará a cabo mañana  en el Hospital.

Este viernes desde las 09:00 y hasta 15:00 hrs.  la colecta se realizará en el Hall Central, donde varios voluntarios atenderán a todos los funcionarios  y público en general que se acerquen a donar sangre y en la noche se dará como función de gala la obra de teatro Muero, luego existo, del dramaturgo y Premio Nacional Jorge Díaz.

De hecho esta obra, que cuenta con el auspicio de Sidarte, fue  ganadora en el Segundo Festival Exit y uno de sus actores, Diego Moreno, fue Premiado como  Mejor Actor de dicho festival, como lo destaca en su página web el Sindicato deActores de Chile:http://www.sidarte.cl/

UNIDAD BRONCOPULMONAR DEL SAN JOSÉ CON TECNOLOGÍA DE PUNTA

Este martes 26 de julio la Unidad de Broncopulmonar del San José fue equipada con una Torre de video broncoscopía, la cual está compuesta por tres equipos en uno: un monitor de alta definición, un procesador y un video broncoscopio y tiene por objeto detectar precozmente tanto el cáncer pulmonar como la tuberculosis y también permite realizar procedimientos tales como detener sangramiento de los bronquios.
Este equipamiento llegó  bajo la modalidad de arriendo con compromiso de compra y significó una inversión de poco más de 21 millones de pesos y cabe destacar que el mismo día que llegó y apenas fue desembalado la Unidad de Broncopulmonar lo comenzó a usar.

miércoles, 27 de julio de 2011

Seguridad del paciente en el hospital, todavía un tema pendiente.

La Organización Mundial de la Salud (OMS) asegura que actualmente es más arriesgado y peligroso acudir a un hospital que volar en avión, sobre todo teniendo en cuenta que cada año mueren millones de personas por errores médicos o infecciones nosocomiales.
Liam Donaldson de Naciones Unidas asegura que «si un ciudadano es ingresado en un hospital de cualquier país del mundo, tiene un 10% de probabilidades de sufrir algún error en su cuidado, que en uno de cada 300 casos puede llevarle a la muerte». Sin embargo, añade este experto, el riesgo de morir en un accidente aéreo es muchísimo menor, ya que hay una probabilidad entre 10 millones, lo que «demuestra que la atención sanitaria en general en todo el mundo tiene todavía un largo camino por recorrer».
La cosa no ha cambiado mucho teniendo en cuenta que en el año 1999 un informe del Institute of medicine (IOM): “To Err Is Human: Building a Safer Health System” entre sus muchas conclusiones decía que las muertes por errores médicos eran muy superiores a la de los accidentes de coche, laborales o aéreos.
El tema de la seguridad del paciente, como otros muchos en sanidad, cada CCAA ha hecho lo que ha podido, unas lo tienen más desarrollado, otras menos. De manera global, en mi opinión todavía no se le ha dado la suficiente importancia y mucho me temo que con los tiempos que se avecinan de recortes y vacas flacas, va a ser una de las áreas que se va a ver afectada.
De todos modos me alegra que todavía surjan buenas iniciativas a nivel del ISMP-España y la Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria como este “Nuevo estudio sobre implantación de prácticas seguras de medicamentos en los hospitales españoles” con el apoyo y financiación de la Agencia de Calidad, todo un lujo.
Tomado de blog Imagine Farma

28 Julio:Día Mundial Contra la Hepatitis




Hoy, 28 de julio, nos unimos a la celebración del primer Día Mundial contra la Hepatitis, establecido por la OMS,

Esta celebración tiene por objeto fomentar la toma de conciencia sobre las hepatitis virales y las enfermedades que causan, así como la difusión de conocimientos sobre ellas.

La jornada brindará la oportunidad de centrar la atención en medidas específicas, como por ejemplo:

El fortalecimiento de la prevención, el cribado y el control de las hepatitis virales y las enfermedades conexas;
La ampliación de la cobertura de vacunación contra la hepatitis B y su integración en los programas nacionales de inmunización;
La coordinación de una respuesta mundial contra la hepatitis.


Los virus A, B, C, D y E de la hepatitis causan infecciones agudas y crónicas e inflamación del hígado, que pueden desembocar en cirrosis y cáncer hepático. Esos virus representan un riesgo enorme para la salud mundial, pues hay alrededor de 350 millones de personas con infección crónica por hepatitis B y unos 170 millones de personas infectadas crónicamente por el virus de la hepatitis C.

En la propia página web de la OMS puedes encontrar información más extensa en relación a:

Hepatitis A: http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs328/es/index.html
Hepatitis B: http://www.who.int/mediacentre/factsheets/fs204/es/index.html

Tomado de Blog SobreviviRRHE

ALIMENTANDO UN NUEVO BLOG DEL HOSPITAL

Como ya lo habíamos señalado en una entrevista anterior a la nutricionista clínica Claudia Serrano, en donde ella nos contó sobre su proyecto de hacer un Blog de Nutrición del Hospital San José, este miércoles 27 de julio pasó de ser una buena idea a una realidad.
Claudia Serrano nos señaló que este blog “tiene por objeto acercar la especialidad de la nutrición a nuestros usuarios y mostrar la labor de la Unidad de Alimentación y Nutrición de nuestro Hospital”.
Al consultársele qué otros roles cumplirá este blog, nos señaló que “también cumpliremos una función educativa, para todos los grupos etáreos, ya que soy una convencida de que los cambios en la nutrición contribuyen a mejorar los estados de salud y la calidad de vida, que al final de cuentas es nuestra razón de estar acá”.
La razón de comenzar esta semana tiene estrecha relación con que sea una especie de marcha blanca antes del 1 de agosto, día que comienza la celebración de la Semana Mundial de la Lactancia Materna y que en nuestro Hospital será un evento importante.
Los invitamos, entonces, a conocer este nuevo blog temático del Hospital: http://nutricionhospitalsanjose.blogspot.com/

martes, 26 de julio de 2011

ANALIZAN PROTOCOLOS DE CALIDAD

Una reunión entre la Unidad Calidad y Acreditación Hospitalaria y la Unidad de Ginecología y Obstetricia de Pabellones se realizó este martes 26 de julio con el objeto de analizar la Acreditación de Prestadores dentro del sistema SIS-Q, que analiza los protocolos a cumplir en relación a cada Unidad.

Entre éstos se analizaron los protocolos de Consentimiento Informado, Seguridad de Nuestros Pacientes, Cirugía Segura, identificación de Pacientes. Cabe destacar que la idea de esta iniciativa es mantener los más altos estándares de calidad y seguridad para nuestros pacientes en el Hospital.

SEMBLANZAS DE NUESTRA GENTE

Manuel Leiva Sepúlveda

Nació en Quillota .Estudió cuarto medio laboral. El año 1981 ingresó al Hospital a efectuar un reemplazo y es contratado como auxiliar. Al impartir becas el SSMN para estudiar para Técnico Paramédico ingresa a estudiar y el año 1990 ya como Técnico, ingresa a la Unidad de Cirugía.

Manuel nos cuenta que Cirugía es la Unidad más completa para aprender. “Tenemos pacientes de todas las patologías, (Tec, hipertensos,etc).Es una unidad completa para llevar a la práctica lo que aprendes en teoría”.

Nos dice que el trabajo le gusta mucho No solo es ganar plata, es lo que puedo hacer por los pacientes. Sobre el Hospital nos explica que uno de afuera no ven el Hospital como de adentro: “Yo no lo veo mal, sino esta atochado, es donde se descomprime todo lo de la urgencia. Aquí siempre sale a la luz solo lo malo y la gente no entiende todo el buen trabajo que se hace aquí”.



Primer Informe Consolidado de Auditoria Muertes Maternas, Fetales e Infantiles

CENA COAR Corporación de Amigos del Hospital Roberto del Río

Llamados a Concurso por Alta Dirección Pública

Protocolo de Referencia y Contrareferencia en Miomatosis Uterina

Protocolo de Referencia y Contrareferencia en Lesión Anexial

domingo, 24 de julio de 2011

WINSIG



Esta aplicación es un sistema de información gerencial el cual fue desarrollado por la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y tiene como objetivo mejorar las respuestas a los actuales enfoques y prácticas emergentes de la gestión de los servicios de salud específicamente orientados a la eficiencia con calidad.

Esta aplicación entrega información mensual (cuadros gerenciales, indicadores de gestión y tendencias), Indicadores de cobertura, producción, recursos, rendimientos y costos. Además cuenta con un módulo para el procesamiento de la estructura de morbilidad atendida, siguiendo la Clasificación Internacional de Enfermedades (CIE-10) y un módulo para la incorporación de protocolos de atención como un elemento auxiliar para programas de garantía de la calidad, articulado a la estructura de morbilidad y al sistema de programación de insumos y procedimientos.

Este sistema está diseñado para relacionar información que sirva en la toma de decisiones basadas en evidencia, con una visión integral, pero con estrategias selectivas de focalización e intervención en áreas críticas de la gestión productiva para establecer procesos de cambio orientados a fortalecer las relaciones entre eficiencia, calidad, producción y cobertura, sus funciones principales son:

Evaluar globalmente el desempeño de instituciones, programas y redes de servicios de salud.
Identificar los factores o problemas más relevantes del perfil de productividad institucional correspondiente.
Facilitar el análisis de dichos factores o problemas a fin de determinar opciones de cambio, en el marco de los procesos de reforma sectorial y modernización de la gestión sanitaria.
Monitorear los procesos de cambio y la evaluación del impacto de las medidas de ajuste institucional adoptadas para abordar la problemática que el propio WinSIG permite identificar.
Establecer los costos de los servicios como resultantes de la eficiencia en las funciones de producción.

Si bien es un sistema muy potente, siempre se encuentran problemas a la hora de la implementación como:

Organización del Sistema: no da la posibilidad de obtener información de manera agregada.
Tipo de Recursos Humanos: la definición no es uniforme y tiene excesiva apertura.
Clases de RRHH: la definición de gasto (en términos monetarios) no era uniforme.
Tipo de Insumos: La definición de los ítems era distinta para cada hospital, en general con excesivo detalle.
Tratamiento de la Inversión: en algunos casos se incluyó como costo de la producción.
Clases y Servicios: diversidad de criterios para definición de centros de costo final y de apoyo.

Algunas de las aplicaciones de WinSIG

Fuentes:

Sistema de Información

Implementación del WinSIG y tareas a desarrollar durante 2009
Tomado de Blog i.BM

SEMBLANZAS DE NUESTRA GENTE

Segunda Valdenegro Guerra

Nació en Melipilla. Estudió para técnico paramédico en el Servicio de Salud Metropolitano Norte y ahora estudia con beca TEMS en la Universidad Santo Tomas. El año 1982 ingresó a trabajar a la Unidad de Medicina, lugar donde continúa desempeñándose.

Segunda nos dice que su unidad es compleja, pero se siente cómoda trabajando en ella; “me gusta mucho. Me gusta cuidar a mis viejitos. En la Unidad igual han existido muchos problemas pero todos los hemos solucionados.

También nos dice que en el Hospital existe gente que todas las cosas las quiere sacar a relucir en TV. “.No piensan en el daño que existe para todos los trabajadores del recinto, pero esa misma gente jamás llamaría a la TV para decir todas las cosas buenasque se hacen”.

Segunda nos explicó que se encuentra estudiando la beca TEMS y que se encuentra muy contenta pero tenemos problemas con las horas de estudio porque aun no les regularizan las horas de cometido funcionario y para ir a clases aparecemos como inexistentes en las horas extras. “Para estudiar tenemos que cambiar turnos y pedir los días administrativos”.


MINISTRO DE SALUD PRESENTÓ PROGRAMA CONSULTORIOS DE EXCELENCIA

El Ministro de Salud, Jaime Mañalich, presentó en el Cesfam Dr. Salvador Allende, de Huechuraba, el Programa Consultorios de Excelencia, que elegirá a través de una encuesta de satisfacción a los 30 centros de atención primaria que entreguen el mejor servicio a sus usuarios en el país.
En el lanzamiento de esta campaña el Ministro Mañalich estuvo acompañado de la nueva Intendenta de Santiago, Cecilia Pérez; del Subsecretario de Redes Asistenciales, Dr. Luis Castillo; por directores de diversos Servicios de Salud, ente ellos del Metropolitano Norte, Dr. Claudio Caro, alcaldes de la Región Metropolitana y del Director del Hospital San José, Dr. José Luis Contreras.
"Llegó el momento de mejorar la calidad del trato a los usuarios que concurren a la atención primaria", afirmó con convicción el Ministro de Salud, Jaime Mañalich, al explicar los alcances de este pograma, que tiene por objeto incentivar el mejoramiento de la atención en los consultorios y que premiará a aquellos centros que se destaquen en la atención de sus pacientes.
La implementación de este programa tiene un costo de $ 2.425 millones y tendrá un premio para los mejores consultorios de $ 80 millones, de los cuales el 40% será en un bono para quienes trabajen en las dependencias de los consultorios, es decir, los trabajadores de los recintos seleccionados recibirán un incentivo en dinero. Con esta medida "queremos generar una moral de excelencia en el trato", señaló el ministro Jaime Mañalich.

sábado, 23 de julio de 2011

A Propósito del Cambio Cultural




"Cuando las formas de una cultura vieja van muriendo, la nueva cultura es creada por los que no temen a la inseguridad" Rudolf Bahro
Vía Rafa Pardo

Centros de Salud de Excelencia

Protocolo Hiperplasia Prostática Benigna

Protocolo Apendicitis Aguda y Peritonitis Red de Urgencia Pediátrica

Protocolo en Intento de Suicidio en Pacientes Menores de 15 años

viernes, 22 de julio de 2011

Estudio de Satisfacción Usuaria

SEMBLANZAS DE NUESTROS PACIENTES María Johana Peralta Ortiz

Carta Agradecimientos Familia de Sra. Violeta Iturriaga Castro

Requisitos y Responsabilidad de Establecimientos Hospitalarios Autogestionados

Protocolo en Pacientes con Conducta Suicida

Protocolo de Pacientes con Crisis Hipertensiva